RETOUR- EN TERUGGAVEBELEID

Licenties kunnen wij wegens de geldigheid niet retour accepteren. Hier gelden de volgende uitzonderingen voor:

  • Volledige bedrag retour binnen 60 dagen, als de klant een niet werkende licentie heeft ontvangen. U dient wel eerst contact op te nemen via email/telefoon/contactformulier.
  • Volledige bedrag retour binnen 60 dagen, als de klant helemaal geen licentie heeft ontvangen via E-mail.
  • Volledige bedrag retour binnen 2 jaar, als de klant problemen heeft met de licentie nadat deze is geactiveerd.
  • GEEN TERUGBETALING als de klant een werkende licentie heeft ontvangen.

Als u vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid, neem dan contact met ons op via email/telefoon/contactformulier.